রেফারেন্স

99j77 ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই পৃষ্ঠায় 99j77-এর আইনি শর্ত, গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মকানুন একসাথে পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতিযোগাযোগের পথ
99j77 99j77 ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
তথ্য সুরক্ষা

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে আমরা সুনির্দিষ্ট কিছু নিয়ম মেনে চলি। লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ থাকে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার করা হয়। প্রথম লগইনে সম্মতি নেওয়া হয় এবং সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখা হতে পারে।

ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলকে ইমেইলে জানান — যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু আছে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা সন্দেহজনক লগইন রোধে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিরাপত্তা বিকল্প ব্যবস্থাপনা করুন।

আইনি সহায়তা

নীতিমালা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা শর্ত সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে আমরা সহায়তা দিই। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে চ্যাট উইন্ডো থেকে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — দিনরাত যেকোনো সময়।
ইমেইল সহায়তা আইনি ডকুমেন্ট বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
সহায়তা কেন্দ্র অ্যাকাউন্টের ভেতরে সহায়তা বিভাগে শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যায়।

আইনি শর্ত নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চান

শর্তাবলি, ডেটা সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার প্রচলিত বিধিমালা জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজন না হলে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো ওয়ালেট থেকে লেনদেন করতে হলে সেটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত নম্বর হতে হবে। অন্যের ওয়ালেট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

শর্তাবলি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হয়। অ্যাকাউন্টে পরবর্তী লগইনে আপনাকে নতুন শর্ত দেখানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।

আইনি ও আর্থিক বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।